Helpdesk AGESCI

Novità Censimenti 2025 6

• Novità censimenti 2024-2025
• Documenti da caricare
• Come verifico il codice fiscale e la denominazione del Gruppo?
• Timeline censimenti 2024-2025
• Modalità di pagamento

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0 - Operazioni preliminari 6

• Procedura per consentire lo spostamento di soci in un altro gruppo
• Notifiche email: importanza di utilizzare l'email istituzionale
• Censire soci che nell'anno scout passato erano censiti in un altro gruppo
• Abilitazione nuovi capi Gruppo
• Abilitazione capi unità

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1 - Accesso 12

• Abilitazione e Accesso a BuonaStrada
• Mancata ricezione credenziali e Recupero password
• Login unificata BuonaStrada e app AGESCI
• Delega accesso
• Login Buona Strada

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2 - Autorizzazioni Gruppi e unità 30

• Regole per le autorizzazioni delle unità
• Chi abilita il gruppo al censimento?
• Autorizzazione unità - art. 7 Comma 3c
• Deroghe alle regole autorizzative
• Progetti per autorizzazione unità e gruppi

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3 - Censimento 20

• Come inviare il censimento?
• Lavorazione censimenti
• Come posso trasferire in altro gruppo un socio già censito per l’anno in corso?
• Età limite per l'inserimento in Branca L/C
• Come posso trasferire nel corso dell’anno, un Rover/Scolta già censiti in Comunità R/S, nella Comunità Capi?

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4 - Quote, tempi e modalità pagamento censimento 4

• Quote censimento
• Tempi
• Se non pago il censimento il socio è comunque effettivamente censito?
• Anno Scout

5 - Privacy 4

• Nuova informativa GDPR 2024
• Privacy - punto A
• Privacy - Immagini (B)
• Privacy - comunicazione o promozione commerciale (C)

6 - Funzionalità di ricerca 4

• Ricerca protocollo
• Ricerca soci in fase di autorizzazione - pre censimento
• Ricerca soci storica e avanzata
• Ricerca in strutture (elenco soci)

Problemi di registrazione? 5

• Non ho il mio codice personale, dove posso trovarlo?
• BuonaCaccia mi dice che il mio codice personale non esiste o non é corretto, perché?
• L'indirizzo email che BuonaCaccia mi propone é sbagliato, come posso correggerlo?
• Non ricevo email da BuonaCaccia o l'ho persa, come posso ottenerne un'altra?
• Se il campo che cerco non é in elenco?

Problemi con i pagamenti? 4

• Come e dove si effettua il pagamento?
• Come si fa il pagamento elettronico nella mia regione?
• Come posso inviare la ricevuta del pagamento?
• Come si fa ad avere un rimborso?

Problemi con la scheda elettronica? 2

• Ho compilato la scheda sbagliata, come la correggo?
• Ho problemi a compilare la scheda...

Problemi con la liberatoria? 1

• Come posso inviare la liberatoria?

Sei un capo campo? 2

• Come posso accedere ai dati del mio campo?
• Qual è il mio nome utente per accedere ai dati?

Vademecum per videoconferenze 6

• Guida per i soci Agesci per videoconferenze
• Consigli e attenzioni per la privacy e la sicurezza su Microsoft Teams
• Guida per gli Hosts (organizzatori)
• Pianificare una riunione
• Guida per i partecipanti

Vedi tutti e 6

Posta Elettronica Certificata 7

• Come si utilizza la Posta Elettronica Certificata (PEC) tramite browser?
• Dal 27 giugno 2023 come configuro la Posta Elettronica Certificata (PEC) su un client di posta?
• Posso utilizzare la Posta Elettronica Certificata (PEC) con il mio smartphone?
• Come configuro la Posta Elettronica Certificata (PEC) su Microsoft Outlook?
• Come configuro la Posta Elettronica Certificata (PEC) su Mozilla Thunderbird?

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Iscrizioni CFA 13

• Come faccio a sapere se sono iscritto al CFA?
• E' possibile iscriversi a più campi contemporaneamente?
• Non ricevo email da BuonaCaccia o l'ho persa, come posso ottenerne un'altra?
• Posso chiedere il rimborso della quota del CFA se non posso parteciparvi?
• Qual'è la causale da mettere nel conto corrente postale?

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Nomine a capo 3

• Capo gruppo - richiesta nomina a capo
• Responsabile di zona - parere nomina a capo
• Responsabile regionale - parere nomina a capo

Posta Elettronica 17

• Come inserire indirizzo email secondario per recuperare la password
• Perchè ogni tanto la password della posta elettronica scade e che cosa devo fare?
• Configurazione Posta su dispositivo mobile
• Configurare inoltro ad un altro account di posta elettronica
• Configurare posta elettronica su Outlook, Mail (mac)

Vedi tutti e 17

Office online 4

• Come usare gli strumenti di Office Online
• Quali sono le garanzie dell'utilizzo delle app che il pacchetto Office 365 offre ai titolari dello spazio Microsoft e dello spazio di archiviazione dei dati?
• E' possibile "condividere" questo spazio con soggetti terzi dal Gruppo autorizzati (creare cioè delle cartelle da condividere con i genitori dei nostri ragazzi)? se sì, come e con quali possibilità possiamo creare ulteriori sistemi di prote
• Autenticazione a due fattori

One Drive 2

• Come usare lo spazio di archiviazione documenti OneDrive
• Come esportare in un'unica soluzione i documenti presenti in One Drive

Gruppi - Planner 21

• Cosa sono i Gruppi in Office365 ?
• Cos'è Planner?
• Come creare un gruppo in Office365
• Come posso aggiungere un utente senza email @agesci.it in un gruppo e a quali servizi accede?
• Come eliminare un gruppo su Office365

Vedi tutti e 21

Skype for business 1

• Skype for business

Sharepoint 3

• Che cos'è SharePoint?
• Posso visualizzare gli archivi di Sharepoint sul cellulare / tablet?
• Come usare SharePoint online

Sway 2

• Cos'è Sway?
• Come utilizzare Sway?

Video 1

• Come caricare un video e creare un canale video

Teams 5

• Che cos'è Teams?
• Posso usare Teams sul mio cellulare?
• Come faccio ad accedere a Teams?
• Posso creare un Teams e legarlo ad un gruppo di Office365?
• Posso usare teams sul mio personal computer?

Staff Hub 1

• Che cos'è Staff Hub?

Bookings 3

• Che cos'è Bookings
• Come gestire Bookings
• Come accedere a Bookings?

To DO 1

• Che cos'è To Do?

Adempimenti del capo Gruppo 2

• Sunto cronologico degli adempimenti del capo Gruppo
• Promemoria del capo Gruppo in 4 punti

Alternanza scuola lavoro 1

• Alternanza scuola lavoro

Assicurazioni 21

• Vorrei sapere il numero della polizza Infortuni e Responsabilità Civile terzi, UnipolSai Assicurazioni S.p.A
• I soci Agesci sono assicurati? Come faccio a saperne di più?
• Dove posso trovare la Guida per capi Gruppo e capi Unità?
• Un bambino / adulto, nostro censito, si è fatto male durante l’uscita cosa devo fare ?
• Durante un’uscita un nostro censito ha causato un danno alla struttura che ci ospitava cosa devo fare ?

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Progetto educativo in AGESCI 1

• Progetto educativo in AGESCI

Attenzioni educative 2

• Relazioni etiche, sane e di cura
• Attenzioni da prestare durante l'impegno educativo

Attenzioni durante il campo estivo 1

• Attenzioni durante il campo estivo

Crediti formativi 1

• Crediti formativi

Demanio 1

• Demanio Agesci

Dichiarazioni di rappresentanza Legale 1

• Dichiarazioni di rappresentanza legale

Elenco Segreterie regionali 1

• Elenco Segreterie Regionali

Economia associativa 11

• Quali sono i documenti base da cui posso trarre informazioni?
• Scritture contabili e bilancio
• Libri sociali obbligatori
• Attività di raccolta fondi per autofinanziamento - Semplici regole da seguire in relazione ad alcune attività svolte dai Gruppi
• Conto corrente bancario del Gruppo

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Immagine coordinata 13

• Emblema ufficiale e carta intestata
• Chi è responsabile dei file dell’Immagine coordinata?
• Dove mi sono state spedite le istruzioni per accedere agli strumenti operativi per l’immagine coordinata?
• E se non ho attivato la mail istituzionale come ricevo le istruzioni?
• E la brochure in versione per la stampa dove la trovo?

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Nomina a capo - Gilwell 5

• A chi arrivano i diplomi?
• Come richiedere la nomina a capo?
• Come si richiede un duplicato del diploma di nomina a capo?
• Esiste un tempo minimo, dal CFA per presentare la richiesta di nomina?
• Insegne Gilwell

Privacy 2

• Quali sono le garanzie dell'utilizzo delle app che il pacchetto Office 365 offre ai titolari dello spazio Microsoft e dello spazio di archiviazione dei dati?
• E' possibile "condividere" questo spazio con soggetti terzi dal Gruppo autorizzati (creare cioè delle cartelle da condividere con i genitori dei nostri ragazzi)? se sì, come e con quali possibilità possiamo creare ulteriori sistemi di prote

Responsabilità civile e penale del capo Agesci 1

• Quali sono le responsabilità civili e penali del capo Agesci?

Ricevere le riviste associative 1

• Come faccio a ricevere le riviste associative o abbonarmi ad una rivista?

Specialità di squadriglia 1

• Come richiedere le specialità di squadriglia

Struttura dell'Associazione 2

• Come è strutturata l'Associazione?
• Quali sono i documenti ufficiali dell'Associazione?

Informazioni utili al capo Gruppo e ai capi Unità 2

• Scheda dati sanitari
• Fac simile richiesta di partecipazione percorso scout

Scout Shop 1

• Gli scout shop

Totem di Branco - Targhetta per lanterna di Cerchio 1

• Come richiederle

Verbali e Assemblee 2

• Gruppo
• Zona

Domande Frequenti verbali e assemblea 3

• Chi partecipa all'assemblea di Gruppo? Solo i soci adulti oppure sia i soci adulti che i soci giovani? Come funziona per i minori? Quale è il quorum per definire valida l'assemblea?
• Chi sono i soci dell'assemblea?
• Da RS a Capo- partecipazione all'assemblea

Rendiconto e Bilancio 4

• Aggiornamento TOOL Bilancio
• Tool bilancio
• Tool bilancio - problema accesso
• Rendiconto e bilancio

Domande frequenti rendiconto e bilancio 28

• Come devono essere registrate le raccolte fondi occasionali?
• Che differenza c’è tra la voce A4 “Erogazioni Liberali” e la voce A6 “Contributi da Soggetti Privati”?
• Come posso inserire nel bilancio le spese per l’utilizzo di automezzi?
• Abbiamo effettuato una donazione ad un altro ETS, che voce di uscita dobbiamo indicare per questo tipo di operazione?
• Il nostro gruppo non prevede il pagamento di una quota associativa di gruppo, raccogliamo solo quella da versare al Nazionale. Per alcuni ragazzi in situazioni problematiche è il gruppo che si fa carico di versare la quota al nazionale.

Vedi tutti e 28

Assistenza fiscale Terzo Settore 6

• Consultazione anagrafica nel database Agenzia delle Entrate
• Variazione dati
• Apertura del codice fiscale
• Trasmissione modello EAS
• Chiusura del codice fiscale

Vedi tutti e 6

Informazioni tecniche 3

• Come posso convertire un file PDF in PDF/A?
• Come posso unire due o più file PDF in un unico file PDF?
• Come comprimere un file PDF

App Agesci 9

• Cos'è l'App Agesci?
• Mi sto registrando ma mi fornisce un errore
• Dove scarico l'App Agesci?
• Ho un nome o cognome con l'accento e non riesco a registrarmi
• Ho scaricato l'app ma non si apre

Vedi tutti e 9